河南乾群在安徽救火現場馬頭鎮鎮政府供圖
此前報道

附近村民滅火馬頭鎮鎮政府供圖
  記者寧田甜劉啟路
  閱讀提示|昨日,亳州某報一篇標題為《民警咋能“救火不跨省”?》的報道,矛頭直指河南消防。報道中稱,豫皖交界地的麥茬發生火災,河南消防只對河南轄區內的火進行了撲救,當火勢蔓延到安徽轄區之後,並未施救。
  昨日,這一報道經網絡傳播擴散後,河南消防成輿論焦點。當時參與救火的幾個人及組織此次滅火的河南商丘夏邑縣馬頭鎮鎮政府對此回應:當時火情緊急,哪裡有火救哪裡,並未按省界劃分實施救援,且現場照片顯示,河南救援力量當時在安徽轄區內進行了撲救。亳州當地媒體的相關報道,“不屬實,不客觀。”
  河南省消防總隊則在其官博上迅速回應此事,稱經調查得知,參與救援的系鄉鎮自建消防隊,並非現役消防隊。
  事件緣起:亳州一媒體質疑河南消防“救火不跨省”
  記者單方採訪後成稿
  該報道中,記者先向通過微信爆料此事的顏集鎮派出所所長李國良進行了核實。李國良稱,他們在滅火時並未看到有河南的消防車在,但據在場的村民說,當時有人曾向河南消防隊求救,央求其幫忙控制正在向安徽境內蔓延的火勢,但是遭到對方拒絕。記者還採訪了顏集鎮段老家村黨支部副書記段體志及村民。他們也稱河南消防拒絕跨省救火。
  權威分析
  應讓衝突的雙方都發聲
  亳州某報有關此事的報道中,在最關鍵的求證環節,唯獨沒有該報道質疑的對象——河南消防等部門的聲音。
  “對於雙方衝突的新聞事件,記者只報道一方的聲音,違背基本的平衡原則,難以做到客觀報道,傳播後會造成社會的誤解。”鄭州大學新聞與傳播學院副教授李凌凌說,衝突事件中,每個人都可能存有自己的偏見,但讓每個人都發聲,就會中和偏見,讓受眾有相對公正的判斷。
  救火人員:當時忙著救火,根本就沒分啥界線
  當天情況是否如亳州這家媒體報道,河南消防見火不救?昨日,大河報記者多方採訪當事人。
  “6月7日11時44分,夏邑消防大隊接到報警稱位於安徽省與河南省夏邑縣馬頭鎮交界處發生火災,燃燒物質為麥茬。大隊接到報警後立即調派馬頭鎮政府專職消防隊前去救援。”夏邑縣消防大隊大隊長王文明受訪時說。
  大河報記者聯繫到當時參與現場救火的河南商丘夏邑縣馬頭鎮辦公室工作人員王天景、馬頭鎮紀鎮長以及馬頭鎮派出所代所長。
  王天景說,當時情況緊急,根本就沒分啥界線,也沒法分出個界線,“因為現場也沒鐵絲網、欄桿啥的”。
  “我們鎮上那輛消防車撤走去裝水時,火已基本被撲滅。就剩下最後一些餘火。”馬頭鎮紀鎮長說,等他們鎮上那輛消防車裝好水後,得知前方的火已滅,鎮上的那輛消防車也就沒再去,“我們出發救援時,也求助了夏邑縣消防部門,但夏邑縣離火災現場太遠,他們的消防車走到中途,火已被撲滅,他們就返回了。直到當日下午1點多,我們將火完全撲滅,我們才撤離。當時救火是第一位的,哪裡有火救哪裡,哪還顧得上分啥界線。”
  馬頭鎮派出所代所長受訪時印證了這一說法。採訪中,以上主要當事人均稱,該媒體在報道此事前,均未採訪他們。
  昨日下午,大河報記者試圖聯繫亳州譙城區顏集鎮段老家村黨支部副書記段體志。但顏集鎮政府工作人員說,此事已引起上級部門重視,具體還需和譙城區委宣傳部聯繫。
  昨日下午,大河報記者輾轉找到安徽亳州市譙城區顏集鎮派出所所長李國良及段老家村相關人員電話,但記者多次撥打,均無人接聽。
  網友聲音:媒體應全面採訪客觀報道
  亳州媒體質疑河南消防的報道上網後,引來網友質疑。網友dou貓樂說,原文記者僅採訪了安徽當地有關人員,沒有採訪河南警察,請全面採訪,核實之後再做報道。
  昨日下午,大河報記者試圖聯繫亳州當地報道此事的記者。但據該媒體熱線值班人員說,昨日,該記者電話已被打爆,目前已關機。記者隨後撥打其辦公電話,一自稱實習生的女孩接了電話說,當事記者出去採訪了,她無法提供該記者電話。
  據該媒體熱線值班人員說,報道此事的記者當時去了現場採訪,但去時,河南方面參與救援的人員已全部離去,沒能採訪到。後來記者聯繫河南方面了,“也沒聯繫上。”
  對於網友轉發有失偏頗的報道,鄭州大學新聞與傳播學院副教授李凌凌認為,媒體在報道衝突新聞事件時,理應採訪當事雙方,很多網友辨別素養達不到,而一些影響力大的官博、大V,他們應該具備鑒別新聞的基本素養,要對轉發內容負責。
  河南消防:滅火是第一使命,無地界之分
  該報道發出並經網絡傳播後,河南消防乃至整個河南都成眾矢之的。針對網友的評論,昨日上午9時31分,河南消防總隊官博(@河南消防)就此事回應稱,對於網友指出“河南消防隊不滅安徽火”,河南消防已責令商丘消防支隊進行調查,情況如下,2014年6月7日11時44分,報警稱位於安徽省與河南省夏邑縣馬頭鎮交界處麥茬發生火災。馬頭鎮政府組織鎮專職消防隊撲救火災。滅火主體為鄉鎮自建消防隊,非現役消防隊。
  那麼,消防員處警中,遇到轄區之外的警情,該如何處理?現役消防隊和專職消防隊有何不同?昨日,記者採訪了河南省消防總隊相關負責人。
  “我省消防協助外省處置火情、車禍的例子太多了。接到外省救援協助請求,我們都會第一時間趕到。”該負責人稱,如果出現本地接警後,趕到現場發現是外省火情的情況,消防員會第一時間控制火情,並通知當地消防部門,“對於消防隊員來說,滅火是第一使命,沒有地界之分。”
  省消防總隊相關負責人說,由於消防警力不足,當前現役消防力量只延伸到縣級,而鄉鎮出現火情,現役消防員難以第一時間到達,一定程度上依賴當地消防志願力量(鄉鎮專職消防隊)和群眾自發組織撲救。
  據介紹,目前我省專職消防隊數量近800個,基本覆蓋所有鎮,每個鄉鎮專職消防隊都配備一輛農用消防車及基本消防設備,有六七人左右,多是村幹部和志願村民,承擔預防和救火職責。按規定,專職消防隊滅火支出由當地政府負責。
(編輯:SN098)
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